Для Москвы +7 (495) 229 49 89
Для регионов 8 800 555 15 86

Современная IP АТС Oktell

с функцией распознавания речи
Хотите настроить меню для вашей АТС? Удобнее не нажимать кнопки, а управлять звонком голосовыми командами. Просто произнесите в трубку «Отдел продаж» или «Хочу купить», и Oktell соединит вас с нужным менеджером.

Специальный конкурс от Oktell и Yandex. Узнайте подробности.



Обсудим ваш проект

Ошибка
Ошибка
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла ошибка.
  • На базе коммуникационной платформы Oktell. Встроенное высококачественное распознавание речи Yandex SpeechKit Cloud.
  • Оптимально для АТС со сложным голосовым меню, затрудняющим использование обычного кнопочного набора DTMF.
  • Полностью независимое решение или интеграция с любыми типами АТС по протоколу SIP, с базами данных и CRM-системами.

В чем суть распознавания речи в IP АТС?

Клиент звонит в вашу компанию,

и его звонок попадает на платформу IP АТС Oktell c речевым распознаванием.

Клиент произносит в трубку тему своего звонка, например: «Получить поддержку», «Хочу купить билет» или «Соедините с секретарем».

Система понимает голосовую команду, производит нужное переключение или задает дополнительный вопрос.

На многие вопросы (например, «Ближайшая станция метро») нельзя дать ответ, используя традиционный IVR (нажатием клавиш), а голосом — вполне.

Попробуйте тестовый пример распознавания

Представьте, что вы заказываете в интернет-магазине популярный смартфон
Кстати, у нас в компании «Телефонные Системы» тоже трудится робот-консультант Тея. Она сейчас учится и набирается опыта, но вы уже можете с ней пообщаться, позвонив на номер 8-800-5551586
Для подтверждения доставки вам нужно оставить свои контактные данные. На указанный вами номер вы сразу же получите звонок от робота-оператора, который уточнит, куда и когда доставить вам смартфон. Итоговое подтверждение придет на e-mail.
Ошибка
Ошибка
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла ошибка.
* Конечно, мы не доставим вам настоящий смартфон. С помощью нашего примера вы можете лишь оценить работу сервиса голосового распознавания. На указанные вами номер телефона и адрес почты не будут присылаться никакие рекламные материалы.

Точно также это может работать и в вашем бизнесе

Мы сможем полностью телефонизировать вашу компанию на базе лицензий на программу IP АТС Oktell или интегрироваться с уже имеющейся у вас АТС по протоколу SIP.

Вы также можете получить возможности распознавания для вашей компании как услугу с ежемесячной оплатой по модели SaaS.

Звонок — это бизнес-процесс

Входящий звонок запускает бизнес-процесс. С этого момента его обработка будет происходить в соответствии с настроенным сценарием.

После завершения вызова Oktell формирует коммерческое предложение и передает информацию о звонке в CRM-систему.

Oktell — платформа для телефонизации офисов и создания call-центров, дающая вам множество конкурентных преимуществ наряду с возможностями распознавания голоса.

Что нужно, чтобы начать использование?

  • Приобрести бессрочную лицензию IP АТС Oktell, установить и настроить программу.

    Стоимость — от 11 100 рублей.

  • Или использовать как услугу (SaaS).

    Стоимость — 5 500 рублей в месяц.

Получить лицензионный ключ на использование сервиса Yandex SpeechKit Сloud можно в кабинете разработчика. Стоимость договорная.

Остались вопросы? Звоните

Обсудите с нашими экспертами особенности вашего проекта.
Мы поможем подобрать оптимальное решение и составить техническое задание.

Ошибка
Ошибка
Ваша заявка успешно отправлена!
Произошла ошибка.